Canyon - Umber
CONSEJO DE TALLA: Escoge una talla menos, ya que este modelo talla grande. Ejemplo: si normalmente usas una 43, pide una 42.
Botas de vestir en color marrón fango.
Esta bota representa el mimo y la atención por el detalle, desde su suela bicolor hasta el cuello nobuck en contraste. Cómoda, resistente y combinable, ideal para completar cualquier look.
- Cremallera lateral
- Cuello nobuck en contraste
- Material resistente y duradero
- Logo en plantilla y lengüeta
- Impermeable
- Materiales:
Forro: cuero sintético efecto nappa envejecida
Interior: textil
¿Necesitas hacer un cambio o una devolución?
En DENVER Footwear trabajamos duro para darte la mejor experiencia de compra. Si una vez recibido tu pedido no estás totalmente satisfecho podrás realizar cualquier cambio o devolución de forma totalmente gratis.
¿Tengo que pagar algo por el cambio o devolución de mi pedido?
Estamos tan seguros de que te encantarán nuestros zapatos que todos los cambios y devoluciones son totalmente GRATIS.
¿ En qué casos aceptamos cambios/devoluciones?
- Quieres cambiar la talla de un artículo.
- El pedido recibido es defectuoso o está en malas condiciones.
- O simplemente, porque no te han encantado al tenerlo en tus manos.
Como realizar una devolución (pasos):
- Escríbenos un mail a hola@denverfootwear.com, con tu número de pedido, el modelo que quieres cambiar y el motivo de la devolución.
- Dinos también si prefieres llevarlo a una oficina de Correos o que te lo recojan en la dirección que nos digas.
- Tramitaremos la devolución lo más rápido posible y te enviaremos un mail con las instrucciones.
Como realizar un cambio de talla (pasos):
- Si el zapato no te está perfecto y prefieres otra talla, escríbenos un mail a hola@denverfootwear.com.
- Te enviaremos por Correos Express la nueva talla.
- Cuando llegue el repartidor, dale el artículo original como te lo encontraste, dentro de su caja azul Denver original e incluyendo dentro las instrucciones, documentación y envoltorios que puedan acompañar al mismo.
Producto defectuoso o erróneo:
En caso de tratarse de un producto defectuoso, sigue los mismos pasos que con una devolución normal e indícanos cuál es el problema. Si es posible, adjunta también una foto para que podamos verlo más rápidamente.
Plazo para pedir un cambio/devolución
Tienes hasta 30 días desde la recepción del pedido.
Plazo para la recepción del reembolso:
Una vez el paquete haya sido devuelto a nuestras oficinas, es revisado por nuestro almacén antes de proceder a la aprobación de dicha devolución.
Si se encuentra en perfectas condiciones (no haber sido usado y con su embalaje original), te emitimos el reembolso, que puede tardar 2-3 días en llegarte, y te lo notificamos vía mail.
He realizado el pedido de dos artículos, obteniendo envío gratuito, y quiero devolver solo uno de ellos:
CUERO SINTÉTICO:
Normalmente basta un paño seco o ligeramente humedecido en agua templada.
Para manchas más intensas, diluye un poco de amoniaco en agua y aplícalo con un trapo suave húmedo.
SERRAJE:
Cepíllalos con un cepillo de cerdas blandas (puedes usar un cepillo de dientes antiguo). Luego pásale un paño seco o ligeramente humedecido en agua templada.
Para manchas de aceite echa primer un poco de polvos de talco para que la absorba. Déjalo 15 min y luego cepíllalo suavemente.
Rozaduras: para disimularlas, usa una goma de borrar, y luego cepíllalo suavemente.
Y RECUERDA: no los metas en la lavadora, ellos nunca lo harían.
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